مقالات
آموزش تنظیم اعلان برای تماس گیرنده در مرکز تلفن

آموزش تنظیم اعلان برای تماس گیرنده در مرکز تلفن

آموزش تنظیم اعلان برای تماس گیرنده در مرکز تلفن
آموزش تنظیم بازه اعلام موقعیت در صف در مرکز تلفن دلتا

آموزش تنظیم بازه اعلام موقعیت در صف در مرکز تلفن دلتا

برای هر تماس موقعیت در صف اعلام می‌شود
آموزش تعیین تعدا زنگ خوردن پیش از انتقال زنگ در مرکز تلفن دلتا

آموزش تعیین تعدا زنگ خوردن پیش از انتقال زنگ در مرکز تلفن دلتا

تعیین تعداد زنگ خوردن هر اپراتور پیش از انتقال زنگ به اپراتور بعدی
آموزش تعیین استراتژی تماس با اپراتورهای پاسخگو به صف تماس در مرکز تلفن دلتا

آموزش تعیین استراتژی تماس با اپراتورهای پاسخگو به صف تماس در مرکز تلفن دلتا

تعیین استراتژی تماس با اپراتورهای پاسخگو به صف تماس در مرکز تلفن دلتا
آموزش تعیین استراتژی تماس با اپراتورهای پاسخگو به صف تماس در مرکز تلفن دلتا

آموزش تعیین استراتژی تماس با اپراتورهای پاسخگو به صف تماس در مرکز تلفن دلتا

تعیین استراتژی تماس با اپراتورهای پاسخگو به صف تماس در مرکز تلفن دلتا
آموزش تعریف Call Queue در مرکز تلفن دلتا

آموزش تعریف Call Queue در مرکز تلفن دلتا

هنگامیکه با یک شماره، تماس گیرندگان زیادی تماس می‌گیرند با اشغالی خط مواجه می‌شوند
آموزش و تعریف Page Group در مرکز تلفن دلتا

آموزش و تعریف Page Group در مرکز تلفن دلتا

سرویس Paging در سازمانها و ادارات جهت اطلاع رسانی همگانی، همانند اعلان در سالنهای مسافربری هواپیمایی و یا اطلاعات بیمارستانها به ‌کار می‌رود
 آموزش تعریف Ring / Pickup Group در مرکز تلفن دلتا

آموزش تعریف Ring / Pickup Group در مرکز تلفن دلتا

تعریف Ring / Pickup Group در مرکز تلفن دلتا
آموزش زیر منوی Add Music On Hold در مرکز تلفن دلتا

آموزش زیر منوی Add Music On Hold در مرکز تلفن دلتا

آموزش زیر منوی Add Music On Hold در مرکز تلفن دلتا
آموزش تنظیم Music On Hold  در مرکز تلفن(IP-PBX) دلتا

آموزش تنظیم Music On Hold در مرکز تلفن(IP-PBX) دلتا

تنظیمات مربوط به پخش موسیقی برای تماس‌گیرنده هنگامی‌که تماس، Hold شده است
آموزش راه اندازی SNMP در مرکز تلفن (IP-PBX) دلتا

آموزش راه اندازی SNMP در مرکز تلفن (IP-PBX) دلتا

به‌منظور راه‌اندازی سرویس SNMP از منوی Configuration، وارد زیر منوی General Options شده
آموزش راه اندازی Quota در مرکز تلفن (IP-PBX) دلتا

آموزش راه اندازی Quota در مرکز تلفن (IP-PBX) دلتا

بهینه‌ساز عملکرد سیستم با حذف اطلاعات بلا استفاده است
آموزش راه اندازی و تنظیم NAS در مرکز تلفن (IP-PBX) دلتا

آموزش راه اندازی و تنظیم NAS در مرکز تلفن (IP-PBX) دلتا

، در واقع حافظه خارجی سیستم است که در شبکه به اشتراک گذاشته‌ شده است
آموزش اعمال تنظیمات و ذخیره آن ها در IP-PBX های دلتا

آموزش اعمال تنظیمات و ذخیره آن ها در IP-PBX های دلتا

جهت ذخیره تنظیمات می‏توان از گزینه‏هایی که در ادامه توضیحات آن‌ها می‏آید استفاده کرد.
آموزش تنظیمات بنر ، نام و لوگوی سیستم در مرکز تلفن (IP-PBX)

آموزش تنظیمات بنر ، نام و لوگوی سیستم در مرکز تلفن (IP-PBX)

برای این کار از منوی اصلی Configuration/General Options وارد زیر منوی System شده
تنظیم زمان و تاریخ مرکز تلفن دلتا (IP-PBX)

تنظیم زمان و تاریخ مرکز تلفن دلتا (IP-PBX)

برای تنظیمات این بخش از منوی اصلی بخش مدیریتی Management وارد زیر منوی Date and Time شده
آموزش مدیریت License در مرکز تلفن (IP-PBX) دلتا

آموزش مدیریت License در مرکز تلفن (IP-PBX) دلتا

با استفاده از زیر منوی License امکان بارگذاری فایل‌های License حاکم بر سیستم فراهم ‌شده است.
 ایجاد لیست دسترسی با Access Lists برای مرکز تلفن (IP-PBX) دلتا

ایجاد لیست دسترسی با Access Lists برای مرکز تلفن (IP-PBX) دلتا

با استفاده از منوی مذکور می‌توان سیاست‌‌های امنیتی خاصی را بر روی پورت‌های مختلف شبکه اعمال نمود. به‌عنوان ‌مثال می‌توان یک پورت مشخص را که جهت دسترسی به صفحه تنظیمات تحت وب است، تنها برای رایانه‌‌‌هایی ‌با IP Addressهای خاص باز نمود.
آموزش امن سازی مرکز تلفن(IP-PBX) بر مبنای پروتکل و پورت دسترسی

آموزش امن سازی مرکز تلفن(IP-PBX) بر مبنای پروتکل و پورت دسترسی

با استفاده از منوی Security در بخش Configuration می‌توان ازلحاظ Network برای مرکزتلفن مشخص کرد که به کدام پورت‌ها و پروتکل‌های شبکه ازجملهTCP ، UDP وICMP اجازه دسترسی بدهد یا ندهد. همچنین در این صفحه می‌توان فهرستی از پورت‌ها و پروتکل‌های مجاز شبکه که در مرکزتلفن تعریف‌ شده را مشاهده کرد و بر روی آن‌ها عملیات حذف یا ویرایش را انجام داد.
 مدیریت ایجاد سطوح دسترسی مرکز تلفن دلتا

مدیریت ایجاد سطوح دسترسی مرکز تلفن دلتا

در مرکزتلفن دلتا نحوه تعریف و تعیین سطوح دسترسی هر کاربر یا اپراتور سیستم به‌گونه‌ای طراحی و ارائه ‌شده است که از انعطاف‌پذیری بسیار بالایی برخوردار بوده و امکان تعیین گستره فعالیت هر کاربر یا اپراتور به‌صورت کاملاً مجزا و حتی سلسله مراتبی در نظر گرفته‌ شده است
آموزش تنظیم Static Route در IP-PBXهای دلتا

آموزش تنظیم Static Route در IP-PBXهای دلتا

جهت استفاده از قابلیت‌های Routing این منو در نظر گرفته ‌شده است. با استفاده از این منو می‌توان مسیر عبور Packetهای TCP/IP را مشخص نمود