مقالات
Vas و IVR چیست؟

Vas و IVR چیست؟

خدمات ارزش‌افزوده یا همان Value added service که به ‌اختصار Vas نامیده می‌شود و مدهای دستوری بر بستر USSD را هم شامل می شود همچنین IVR نیز خدمات ارزش افزوده بانکی مبتنی بر تلفن گویا را است.
ارتباط گیت وی سنگوما (Sangoma) و الستیکس (Elastix)

ارتباط گیت وی سنگوما (Sangoma) و الستیکس (Elastix)

ارتباط گیت وی VoIP مانند گیت وی سنگوما با سیستم تلفنی مبتنی بر IP مانند سرور الستیکس، یکی از سناریو های رایج در پیاده سازی شبکه های VoIP می باشد.
راهنمای نصب گیت وی Vega50 سنگوما

راهنمای نصب گیت وی Vega50 سنگوما

از اینکه ساعیان ارتباط را به عنوان تامین کننده تجهیزات ویپ خود انتخاب کرده اید، سپاسگذاریم. راهنمایی که در اختیار دارید شما را با تنظیمات اولیه گیت وی سنگوما Vega50 آشنا کرده و شما را در راه اندازی سریع دستگاه، یاری می نماید.
راهنمای تنظیم ENP در گیت وی Sangoma

راهنمای تنظیم ENP در گیت وی Sangoma

مقدمه گیت وی های ویپ شرکت سنگوما قابلیتی را برای شما فراهم می کنند تا همیشه ارتباطات تلفنی شما در دسترس باشد. این قابلیت که در این مقاله به معرفی آن می پردازیم، Enhanced Network Proxy یا به اختصار ENP نام دارد.
پشتیبان گیری خودکار از تنظیمات در گیت وی های Vega

پشتیبان گیری خودکار از تنظیمات در گیت وی های Vega

سنگوما به عنوان یکی از تولیدکنندگان برتر در حوزه VoIP، توانسته است محصولات متنوعی را در سبد محصولی خود قرار دهد و از این طریق راهکار های ویپ را به صورت جامع ارائه نماید. در این میان، گیت وی های آنالوگ و دیجیتال ویپ خانواده Vega به دلیل کیفیت بالا و امکانات گوناگونی که فراهم می کنند، از محبوبیت ویژه ای در میان کاربران برخوردار هستند.
دایورت کردن تماس در گوشی های تلفن یالینک

دایورت کردن تماس در گوشی های تلفن یالینک

کاربر می تواند تماس های ورودی را از یک مخاطب به مخاطب دیگر دایورت کند. طبق مراحل زیر ابتدا وارد منوی directory> local directory شده و سپس گروه مخاطبین مورد نظر را انتخاب (اگر گروه خاصی وجود نداشت All Contact ) و سپس کانتکت مورد نظر انتخاب و option> detail و اطلاعات کانتکت مورد نظر ویرایش و در فیلد Auto Divert شماره مقصد یا هماش شماره ای که کاربر می خواهد به آن دایورت کند را وارد و سپس save باید کرد.
هدایت تماس های ورودی در تلفن یالینک

هدایت تماس های ورودی در تلفن یالینک

هنگامی که کاربر بخواهد تماس های ورودی را به یک شماره خاص انتقال دهد، می تواند از طریق کلید callForward یا دایورت کردن به شماره خاص این عمل راانجام دهد.
مزاحمم نشو DND(Do Not Disturb) در تلفن یلینک

مزاحمم نشو DND(Do Not Disturb) در تلفن یلینک

DND ویژگی است که کاربران در هنگامی که می خواهند تماس های ورودیشان بصورت اتوماتیک ریجکت شودولی خود کاربر متوجه شود که چه تماس هایی داشته است.
دفتر چه تلفن ریموت در تلفن یالینک

دفتر چه تلفن ریموت در تلفن یالینک

بر روی تمامی گوشی های یلینک ویژگی ریموت فون بوک وجود دارد، این ویژگی سبب می شود تا کاربر بتواند مستقیم به دایرکتوری اصلی تلفن دسترسی داشته باشد. به سادگی می توان با شماره یک مشترک، از روی دایرکتوری تماس برقرار کرد. همچنین می توان بصورت ریموت یک مشترک را جستجو کردیا به دفترچه تلفن مشترکین دایرکتوری محلی اضافه کرد.
مخاطبین موبایل در گوشی تلفن یالینک

مخاطبین موبایل در گوشی تلفن یالینک

در مدل ای پی فون T27,T29، می شود بصورت موقتی مشترکین موبایل رو سینک کرد. یعنی مشترکین موبایل تحت دایرکتوری موبایل وارد ای پی فون می شود. همچنین می توان مشترکین موبایل رو از طریق ای پی فون به دایرکتوری محلی یا لیست سیاه اضافه کرد اما نمی توان از طریق ای پی فون یک مشترک به مشترکین دایرکتوری موبایل افزود.
بلک لیست در گوشی تلفن یالینک

بلک لیست در گوشی تلفن یالینک

مشترکینی که در بلک لیست قرار دارند، تماس های ورودی آن ها بصورت اتوماتیک حذف می شوند.
Favourite یا شماره های پر کاربرد در تلفن یالینک

Favourite یا شماره های پر کاربرد در تلفن یالینک

مورد علاقه به مشترکانی گفته می شود که شما اغلب اوقات با آن ها تماس می گیرید. می توان favouriteرا افزود، دید، منظم نمود و حذف کرد. این ویژگی بصورت پیش فرض غیرفعال است. برای اینکه متوجه شوید آیا این ویژگی در تلفن شما در دسترس است یا خیر، ادمین سیستم خود را چک نمایید.
دایرکتوری مشترکین در گوشی تلفن یالینک

دایرکتوری مشترکین در گوشی تلفن یالینک

می توان تعداد 1000 مشترک و 48 گروه را دایرکتوری محلی تلفن ذخیره نمود. همچنین این اجازه داده می شود که مشترکین ویرایش، حذف، جستجو و با آن ها از طریق دایرکتوری محلی تماس حاصل شود.
تنظیمات صدای گوشی تلفن یالینک

تنظیمات صدای گوشی تلفن یالینک

می توان تنظیمات صدا را بصورت معین برروی تلفن کنترل نمود. این تنظیمات شامل سازگار کردن حجم صدا، انتخاب نوع زنگ و صدای صفحه کلید می باشد
سفارشی سازی تلفن یالینک

سفارشی سازی تلفن یالینک

به صورت پیش فرض پسورد گوشی های یلینک "admin" می باشد.جهت تغییر پسورد می توان از روش زیر استفاده نمود
تنظیم کلید نمایشگر یالینک بعنوان Bridged line

تنظیم کلید نمایشگر یالینک بعنوان Bridged line

تنظیم کلید نمایشگر یالینک بعنوان Bridged line
نظرسنجی
سوال یک


چت با کارشناسان در واتس آپ