ivr
  • نکات مهم در طراحی یک منوی صوتی (IVR)

    نکات مهم در طراحی یک منوی صوتی (IVR)

    منوی صوتی به گفته ی بسیاری از فعالین حوزه ی سیستم های تلفنی، ویترین کسب و کار شما به شمار می رود؛ به همین دلیل نیز می بایست در طراحی و پیاده سازی آن دقت نمود تا نقاط قوت و مزیت های کسب و کار شما را به مشتریان و همکاران شما نشان دهد.

  • Vas و IVR چیست؟

    Vas و IVR چیست؟

    خدمات ارزش‌افزوده یا همان Value added service که به ‌اختصار Vas نامیده می‌شود و مدهای دستوری بر بستر USSD را هم شامل می شود همچنین IVR نیز خدمات ارزش افزوده بانکی مبتنی بر تلفن گویا را است.

چت با کارشناسان در واتس آپ