انتظار تماس برای اپراتور صف تماس
امکان تنظیم وبسرویسها در حین On Answer
تنظیم Queue Service Policy
DID یا Direct Inward Dialing
بهینهساز عملکرد سیستم با حذف اطلاعات بلا استفاده است
تعیین استراتژی تماس با اپراتورهای پاسخگو به صف تماس در مرکز تلفن دلتا
پس از اتصال کابل شبکه از طریق پورت LAN 1 دستگاه مرکزتلفن به رایانه
برای هر تماس موقعیت در صف اعلام میشود