مرکز تلفن یستار Yeastar IP PBX

ارتباطات مدرن به افزایش بهره‌وری کسب‌وکارها کمک می‌کند. با تمرکز بر ارائه "ارتباطات یکپارچه آسان"، سیستم تلفن سری P یستار یک بسته کامل برای تماس‌ها، ویدیو، پیام‌رسانی و اتصال پذیری به سایر زیر سیستم های شرکت‌ها در تمامی اندازه‌ها را ارائه می‌دهد.
با مدیریت بصری تماس داخلی، کنفرانس ویدئویی یکپارچه، ویژگی‌های پیشرفته مرکز تماس و اتصال پذیری با SMS، واتساپ، مایکروسافت، سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و دیگر پلتفرم‌ها، سری P بهره‌وری را در تمام سطوح افزایش می‌دهد و همه چیز را در دسکتاپ، موبایل و مرورگر با اپلیکیشن‌های کاربر ساده فراهم می‌کند.
سری P در نسخه‌های 20 تا 500 کاربر در دسترس است و گزینه‌های ظرفیتی مختلفی را ارائه می‌دهد که به شما امکان می‌دهد آن را در کسب و کارهای کوچک تا بزرگ مستقر کنید. با تعادل در هزینه‌ها و رشد آینده، این سیستم پاسخگوی امروز و آینده خواهد بود، آموزش کمتری می‌طلبد و تلاش‌های مدیریتی کمتری نیاز دارد. سهولت استفاده و قابلیت سازگاری با آینده از اهمیت بالایی برخوردار است.

مرکز تلفن یستار P-Series یک راه‌حل جامع برای کسب‌وکارها ارائه می‌دهد که ابزارهای مختلف ارتباطی را در یک پلتفرم یکپارچه می‌کند. در اینجا برخی از ویژگی‌های کلیدی آن ذکر شده است:

1. ارتباطات یکپارچه: این سیستم شامل عملکردهای PBX، مرکز تماس، چت زنده، پیام‌رسانی چندکاناله، جلسات ویدیویی و ادغام‌های شخص ثالث است که ارتباطات را برای کاربران ساده‌تر می‌کند.
2. گزینه‌های استقرار انعطاف‌پذیر: کسب‌وکارها می‌توانند انتخاب کنند که سیستم را در ابر، در محل یا به صورت ترکیبی مستقر کنند که این امر حداقل دردسر در راه‌اندازی و انعطاف‌پذیری را بر اساس نیازهایشان تضمین می‌کند.
3. قابلیت همکاری: این سیستم از خودکارسازی برای بیش از ۴۰۰ مدل تلفن محبوب و SIP trunk از بیش از ۱۵۰ ارائه‌دهنده خدمات اینترنتی (ITSP) در سراسر جهان پشتیبانی می‌کند و ادغام با زیرساخت‌های موجود را آسان می‌سازد.
4. مدیریت آسان: یک رابط مدیریت مبتنی بر پنل امکان مدیریت ساده را فراهم می‌آورد و با مجوزهای دقیق و ویژگی‌های گزارش‌دهی پیشرفته، کارهای اداری را تسهیل می‌کند.
5. امنیت و قابلیت اطمینان: P-Series با معماری سخت‌افزاری مقاوم و ویژگی‌های امنیتی چندلایه طراحی شده است که به طور قابل توجهی تهدیدات امنیتی، کلاهبرداری تلفنی و زمان‌های خرابی را کاهش می‌دهد و آرامش خاطر را برای کسب‌وکارها فراهم می‌کند.

 افزایش بهره‌وری و بهبود کارایی ارتباطات از مزایای خرید مرکز تلفن های یستاز می باشند.

مشخصات فنی مرکز تلفن یستار را می‌توان به دسته‌های زیر تقسیم کرد:
1. مدیریت (Administration)
• پورتال مدیریت وب و داشبورد (Web Admin Portal  Dashboard)
• مدیریت کاربران و نقش‌ها (User Role  Permission)
• پشتیبان‌گیری و بازیابی (Backup and Restore)
• مدیریت مرکزی یستار (Yeastar Central Management)
• مدیریت از راه دور (Remote Management)

2. ارتباطات یکپارچه (Unified Communications)
• کلاینت‌های UC لینکوس (Linkus UC Clients)
• کلاینت وب (Web Client)
• اپلیکیشن موبایل: iOS و Android (Mobile: iOS  Android)

3. مسیر یابی تماس (Call Routing)
• مسیر یابی بر اساس CID/DID (CID/DID-based Call Routing)
• انتقال تماس (انتقال با حضور/بدون حضور) (Call Transfer (Attended/Blind))
• توزیع تماس گروهی (Ring Group)
• انتقال مستقیم ورودی/خروجی (Direct Inward/Outward Dialing)

4. عملیات تماس (Call Operations)
• انتقال تماس (Call Forwarding)
• کنترل تلفن رومیزی (CTI) (Desk Phone Control (CTI))
• پارک کردن تماس / برداشت تماس (Call Parking / Pickup)
• انتظار تماس (Call Waiting)
• ضبط تماس (Call Recording)

5. ویژگی‌های اضافی (Additional Features)
• فکس به ایمیل (Fax to Email)
• پیام صوتی به ایمیل (Voicemail to Email)
• تبدیل پیام صوتی به متن (Voicemail Transcription)
• پیام‌های سفارشی و وضعیت حضور (Presence  Custom Messages)

6. کنفرانس صوتی و خدمات جانبی (Audio Conferencing and Paging)
• کنفرانس صوتی (Audio Conferencing)
• پیدا کردن و ارتباط داخلی (Paging  Intercom)

7. امنیت و احراز هویت (Security and Authentication)
• احراز هویت دو مرحله‌ای (2FA) (Two-factor Authentication (2FA))
• فهرست سیاه IP ضد هک جهانی (Global Anti-hacking IP Blocklist)
• رمزگذاری تماس SRTP و TLS (SRTP  TLS Call Encryption)

8. گزارش‌گیری و تجزیه و تحلیل (Reporting and Analytics)
• گزارش‌های CDR و تماس‌های پایه (CDR  Basic Call Reports)
• گزارش تماس‌های از دست رفته و وضعیت آن‌ها (Queue Call Logs  Missed Call Disposition)

9. سایر ویژگی‌ها (Other Features)
• موسیقی در انتظار (Music on Hold)
• پیام‌های اعلام صف (Queue Announcement)
• سازگاری با هدست (Headset Integration)
• APIهای باز (Open APIs)

این دسته‌بندی به شما کمک می‌کند تا ویژگی‌های مختلف مرکز تلفن یستار را بهتر درک کنید و بر اساس نیازهای خود انتخاب کنید.