در گذشته مفهموم اینترکام به معنای ارتباط داخلی بود. حتما تلفن های بی سیم قدیم پاناسونیک یا برند های دیگر را دیده اید که روی پایه اصلی و گوشی های تلفن (که اکثر اوقات دو دستگاه بودند) دکمه ای به نام Intercom داشتند. با فشردن این دکمه بین گوشی ها و پایه تماسی برقرار می شد که می توانستید بدون استفاده از خط تلفن مکالمه کنید. اینترکام با همان مفهوم ایجاد ارتباط داخلی اما در محیط وسیع تر می تواند کارایی های متنوع تری داشته باشد. اینترکام تحت شبکه (IP Network Intercom) یکی از فناوریهای پیشرفته و مدرن است که در امنیت و ارتباطات سازمانی نقش بسیار مهمی دارد.
اینترکام تحت شبکه (Network intercom) چیست؟
(تلفنی بدون هندست و با امکانات کنترلی بیشتر) شاید چنین تعریف خلاصه ای باعث شود تا ارزش این ابزار ارتباطی در نظر شما کمتر به نظر بیاید اما این طور نیست و در ادامه متوجه خواهید شد که اینترکام می توانند علاوه بر سهولت در ارتباطات تلفنی باعث تسریع در عملکرد گردند.
سیستم اینترکام یک دستگاه الکترونیکی است که ارتباط دو طرفه را از طریق انتقال صوتی تصویری امکان پذیر می کند. در طول سالها، استفاده از سیستمهای اینترکام با سیستمهای تلفن دیجیتال و ارتباطات سلولی پیشی گرفته است. یک سیستم اینترکام به عنوان یک کانال ارتباطی بین دو نقطه پایانی متمایز عمل میکند و تعاملات ایمن و کارآمد را بین افراد در مکانهای جداگانه ممکن میسازد. در هسته خود، یک سیستم اینترکام از یک فرستنده و یک گیرنده تشکیل شده است. فرستنده می تواند یک دستگاه ثابت نصب شده در خارج از ساختمان یا یک واحد قابل حمل با باتری باشد. از سوی دیگر، گیرنده ممکن است به شکل یک سخت افزار دیواری، یک دستگاه گیرنده تخصصی اینترکام یا حتی یک گوشی هوشمند یا کامپیوتر باشد.
کاربرد اینترکام تحت شبکه
• گوشی تلفن بدون هندست
• کنسول یا میکروفون رومیزی برای پیج کردن
• استفاده به عنوان دستگاه کنترلر
• استفاده به عنوان آیفون برای درب های ورودی
• استفاده به عنوان سیستم احضار پرستار
• تلفن اضطراری
انواع اینترکام تحت شبکه
انواع اینترکام تحت شبکه به شرح زیر است:
اینترکام صوتی با دکمه پوش تو تالک
اینترکام صوتی با دکمه پوش تو تالک یک فناوری مدرن است که امکان ارتباط صوتی بین افراد را در مکانهای عمومی فراهم میکند. این سیستم به کاربران اجازه میدهد تا با فشردن یک دکمه، به صورت صوتی با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. به این ترتیب، امکان ارتباط سریع و آسان در مکانهای پرتردد مانند ایستگاههای اتوبوس، پارکینگها و فضاهای عمومی دیگر فراهم میشود.
اینترکام صوتی با دکمه پوش تو تالک و کیبورد
اینترکام صوتی با دکمه پوش تو تالک و کیبورد یکی از ابزارهای ارتباطی حیاتی در محیطهای کاری و تجاری است. این ابزار به کاربران امکان میدهد تا به راحتی و سریع با همدیگر ارتباط برقرار کنند و اطلاعات را به اشتراک بگذارند. با استفاده از اینترکام صوتی، کاربران میتوانند صدا و تصویر را به صورت همزمان انتقال دهند و در مکالمات گروهی شرکت کنند.
اینترکام تصویری با دکمه پوش تو تالک بدون صفحه نمایش
اینترکامهای تصویری با دکمه پوش بدون صفحه نمایش به عنوان یکی از راههای ارتباطی موثر در ساختمانها و مجتمعها شناخته شده اند. این سیستمها امکان برقراری ارتباط تصویری بین اشخاص را فراهم میکنند، بدون اینکه نیاز به حضور فیزیکی در یک مکان مشترک داشته باشند. این سیستمها به دلیل سادگی و کارایی، بسیار مورد توجه قرار گرفتهاند و بهبود امنیت و راحتی در محیطهای مختلفی از جمله مسکونی، تجاری و اداری را ایجاد میکنند.
اینترکام تصویری با صفحه نمایش
اینترکام تصویری با صفحه نمایش به معنای ارتباط بصری و صوتی بین دو یا چند نقطه از فاصله است. این فناوری امکان ارتباط و ارسال تصاویر و صدا بیشتری را فراهم میکند و برای انتقال اطلاعات به صورت واقعیتی و زنده بسیار مفید هستند.
اینترکام با چراغ هشدار تماس و آژیر
در سیستمهای اینترکام، چراغ هشدار تماس و آژیر نقش مهمی ایفا میکنند. چراغ هشدار تماس به کاربران این امکان را میدهد تا بدون نیاز به باز کردن درب بفهمند که کسی در حال تماس با آنها است. این ویژگی به خصوص برای افرادی که دارای محدودیت حرکتی هستند یا در موقعیتهایی که نباید درب را باز کنند بسیار مفید است. آژیر نیز به عنوان یک ابزار هشداردهنده عمل میکند و در صورت وقوع حوادث یا وقوع وقفههای اضطراری افراد را مطلع میسازد.
ویژگی اینترکام تحت شبکه
• مقاوم در برابر شرایط جوی: یعنی این بلندگوها با مواد مقاوم در برابر هر گونه گرد و غبار طراحی شدند تا بتوانند تا در برابر باران، برف و نور خورشید مقاومت باشند.
• کیفیت صدای بالا: بلندگوهای بیرونی اینترکام معمولا دارای کیفیت صدای مناسبی هستند تا افراد بتوانند به راحتی در محیط های شلوغ مکالمات را بشنوند.
• نصب آسان بلندگو: این بلندگوها به راحتی قابل نصب هستند و می توانند در مکان های مختلفی مانند پارکینگ ها و فضاهای عمومی قرار بگیرند.
• قابلیت اتصال به شبکههای IP: بلندگوهای بیرونی اینترکام به واسطه اتصال به شبکه های IP امکان برقراری تماس و انتقال اطلاعات را فراهم می کند.
ارتباط اینترکام و آمپلی فایر تحت شبکه
ارتباط بین دستگاهها از اهمیت بالایی برخوردار است. یکی از ارتباطات مهم و پرکاربرد در شبکههای کامپیوتری، ارتباط اینترکام و آمپلی فایر است. این دو دستگاه از اهمیت ویژهای برخوردارند و با ترکیب آنها، امکانات بیشتری برای کاربران فراهم میشود. آمپلیفایر یک دستگاه است که برای افزایش قدرت و کیفیت صدا استفاده میشود. این دستگاه از ورودیهای مختلفی برای اتصال به دستگاههای صوتی استفاده میکند. از طرفی، اینترکام یک دستگاه ارتباطی است که برای ارتباط صوتی و تصویری بین دو نقطه مورد استفاده قرار میگیرد. ترکیب این دو دستگاه به کاربران امکان ارتباط صوتی با کیفیت بالا و افزایش قدرت صدا را میدهد. به علاوه، این ترکیب به کاربران امکان انتقال تصویر را نیز میدهد که این امر برای ارتباطات تجاری و امنیتی بسیار حیاتی است.
اقسام اینترکام از لحاظ نوع ارتباط
انواع اینترکام IP از لحاظ نوع ارتباط به دو بخش زیر تقسیم بندی می شود:
اینترکام تحت شبکه
همانطور که از نام آن مشخص است این اینترکام از طریق پورت شبکه به سیستم اینترکام متصل می گردد و به وسیله ی سرور پیجینگ و یا مرکز تلفن ویپ کنترل می گردد. اینترکام تحت شبکه یا VoIP (IP Network Intercom) یک فناوری جهت ارسال و دریافت صدا و تصویر از طریق اینترنت است که به کاربران یک مجموعه امکان می دهد تا با یکدیگر در ارتباط باشند. و یک ابزار مناسب برای تماس هاس فوری در بستر شبکه است. یکی از قابلیت ها و کاربرد مهم اینترکام تحت شبکه تماس سریع و آسان آن است.
اینترکام آنالوگ
اینترکام های آنالوگ از طریق مدارهای الکتریکی آنالوگ کنترل می شوند و دارای سروری هستند که به واسطه ی ورودی و خروجی های آنالوگ و کلیدهای سخت افزاری به قطع و وصل ارتباط مشغول هستند. اینترکام پیجینگ آنالوگ یک سیستم ارتباطی است که از طریق ارسال سیگنالهای صوتی بین اتاقها یا واحدهای مختلف یک ساختمان استفاده میشود. این سیستم اغلب برای ارتباطات داخلی در محیطهایی مانند آپارتمانها، دفاتر و فروشگاهها استفاده میشود. با توجه به امکانات بیشتر و کیفیت بهتر ارتباطات، اینترکام تحت شبکه ممکن است گزینه مناسبتری برای محیطهایی با نیازهای ارتباطی پیچیده باشد.
نمودار سازی در سیستم پیجینگ و اینترکام
برای طراحی سیستم پیجینگ دو حالت مفروض است. اول اینکه قصد طراحی سیستم پیجینگ برای محیطی را داشته باشیم که در مرحله نازک کاری است و هنوز هیچ زیرساختی در آن اجرا نشده است. حالت دوم در طراحی سیستم پیجینگ زمانی خواهد بود که تمامی زیرساخت ها اجرا شده است و بنای مذکور در حال استفاده است. در حالت اول می توان تمامی جایگذاری های بلندگوها و حتی نوع بلندگوها را در بهترین حالت ممکن طراحی و اجرا کرد ولی در حالت دوم محدودیت های فروانی در طراحی و اجرای سیستم پیجینگ و اینترکام خواهیم داشت. رفع بسیاری از محدودیت های موجود در زیرساخت را می توان با اجرای سیستم پیجینگ تحت شبکه جبران کرد.
بنابراین بهترین راهکار برای سیستم پیجینگ و اینترکام اجرای اصولی و دقیق است. باید شرکت هایی که تجربه اجرای پیجینگ در صنایع مختلف را دارند شناسایی کنیم و از آن ها بخواهیم تا تجهیزات سیستم پیجینگ مورد نیاز شما را در قالب پیشنهاد فنی و مالی ارائه دهند. در اجرای سیستم پیجینگ می بایست به موارد مختلفی نظیر محیط پیاده سازی، توان مورد نیاز بلندگوها، ابزار ارتباطی برای ورودی صدا و زیر ساخت را در نظر گرفت.
اینترکام صنعتی چیست و انواع آن
سیستم اینترکام صنعتی برای استفاده در محیطهای صنعتی و صنایع مختلف طراحی شده است. این سیستمها از ارتباطات صوتی و تصویری برای ارتباط بین افراد در محیطهای صنعتی استفاده میکنند. این سیستمها شامل دستگاههای تماس صوتی، دوربینهای مداربسته، تلفنهای تصویری و دیگر تجهیزات مرتبط است. سیستم اینترکام صنعتی میتواند برای ارتباطات داخلی در یک واحد تولیدی، ارتباطات بین ایستگاههای کنترل و نظارت، ارتباطات بین محیطهای مختلف یک واحد صنعتی، ارتباطات بین کارگران و مدیران و غیره استفاده شود.
این سیستمها دارای ویژگیهای امنیتی بالا، مقاومت در برابر شرایط محیطی سخت، امکانات گسترده مدیریتی و غیره هستند تا بتوانند نیازهای ارتباطی محیطهای صنعتی را به خوبی برطرف کنند.
انواع اینترکام صنعتی
انواع اینترکام صنعتی به شرح زیر است:
اینترکام تصویری
اینترکام تصویری دارای دوربین مجهز به سنسور حرکت هستند که به کاربر امکان مشاهده تصویر فردی که درب را زنگ زده است را میدهد. این نوع اینترکامها دارای صفحه نمایش بزرگی هستند که تصویر فرد را نشان میدهد و امکان برقراری ارتباط صوتی و تصویری با فرد را فراهم میکند.
اینترکام پانلی
اینترکام پانلی دارای یک پانل کنترل است که به کاربر امکان ارتباط صوتی با فردی که درب را زنگ زده است را میدهد. این نوع اینترکامها برای استفاده در ساختمانهای بزرگ و مجتمعهای مسکونی مناسب هستند.
اینترکام تلفنی
اینترکام تلفن دارای قابلیت اتصال به شبکه تلفنی است و به کاربر امکان برقراری ارتباط صوتی با فردی که درب را زنگ زده است را میدهد. این نوع اینترکامها برای استفاده در ساختمانهای اداری و تجاری مناسب هستند.
اینترکام IP
اینترکام IP دارای قابلیت اتصال به شبکه اینترنت است. این نوع اینترکامها برای استفاده در ساختمانهای هوشمند و فناورانه مناسب هستند.
استانداردهای لازم برای سیستم اینترکام SIP
استانداردهای لازم برای سیستم اینترکام SIP میتواند به شرح زیر باشد:
استانداردهای ارتباطی
سیستم اینترکام باید با استانداردهای ارتباطی مانند SIP (Session Initiation Protocol) سازگاری داشته باشد. این استاندارد برای برقراری ارتباطات صوتی و تصویری از طریق اینترنت استفاده میشود.
استانداردهای امنیتی
سیستم اینترکام SIP باید به استانداردهای امنیتی مانند SRTP (Secure Real-time Transport Protocol) و TLS (Transport Layer Security) تطابق داشته باشد تا ارتباطات محرمانه و اطلاعات حساس محافظت شوند.
استانداردهای صوتی و تصویری
سیستم اینترکام سیپ باید با استانداردهای صوتی و تصویری مانند G.711 ،G.722 ،H.264 و VP8 سازگاری داشته باشد تا ارتباطات با کیفیت بالا و استاندارد فراهم شود.
استانداردهای شبکه
سیستم اینترکام سیپ باید با استانداردهای شبکه مانند TCP/IP ،Ethernet و PoE (Power over Ethernet) سازگاری داشته باشد تا به راحتی در شبکههای مختلف قابل استفاده باشد.
استانداردهای تعاملی
سیستم اینترکام SIP باید با استانداردهای تعاملی مانند XML ،RESTful APIs و WebRTC سازگاری داشته باشد تا به تعامل با سایر سیستمها و نرمافزارها امکان بدهد.
کارایی اینترکام ضد انفجار تحت شبکه
سیستمهای اینترکام ضد انفجار به منظور استفاده در محیطهای خطرناک و پتانسیل انفجاری طراحی شدهاند. این سیستمها دارای ویژگیها و امکاناتی هستند که به کاربران امکان استفاده ایمن از اینترکام را در محیطهای خطرناک فراهم کنند. برخی از ویژگیها و امکانات کارایی اینترکام ضد انفجار به شرح زیر است:
مقاومت در برابر انفجار:
سیستمهای اینترکام ضد انفجار باید دارای استانداردهای مقاومت در برابر انفجار باشند. این شامل مقاومت در برابر ضربه، حرارت و فشار انفجار است.
مواد مقاوم در برابر انفجار:
ساختار و مواد استفاده شده در سیستمهای اینترکام ضد انفجار باید دارای استانداردهای مقاومت در برابر انفجار باشند.
استانداردهای ایمنی:
سیستمهای اینترکام ضد انفجار باید دارای استانداردهای ایمنی بینالمللی معتبری باشند که اطمینان از ایمنی و سلامت کاربران در محیطهای خطرناک را فراهم کنند.
قابلیتهای ارتباطی:
اینترکامهای ضد انفجار باید دارای قابلیتهای ارتباطی پیشرفته و کارآمدی باشند که به کاربران امکان ارتباط ایمن و کارآمد در محیطهای خطرناک را فراهم کنند.
اساس کار اینترکام هوشمند در اتاق عمل
در عمل جراحی، اینترکام اتاق عمل یکی از مهمترین عناصر برای انجام عملیات با موفقیت لازم است. اینترکام اتاق عمل به معنای ارتباط موثر بین اعضای تیم پزشکی و پرستاری در حین انجام عملیات جراحی است. به عبارت دیگر، اینترکام اتاق عمل به ایجاد یک محیط کاری هماهنگ بین اعضای تیم کمک می کند تا انجام وظایف خود را به بهترین شکل انجام دهند و از هماهنگی و همکاری بین همکاران بهره مند شوند.
اهمیت اینترکام اتاق عمل در افزایش ایمنی بیمار، کاهش خطاها و اشتباهات پزشکی، بهبود کیفیت خدمات پزشکی و افزایش رضایت بیماران بسیار مهم است. بنابراین، تیم های پزشکی باید برای ایجاد یک اینترکام قوی و موثر در اتاق عمل، به مهارت های ارتباطی، هماهنگی و همکاری بالا توجه کنند. به طور خلاصه، اینترکام اتاق عمل یک عنصر اساسی در موفقیت عملیات جراحی است و توجه به ایجاد یک محیط کاری هماهنگ بین اعضای تیم پزشکی و پرستاری امری حیاتی است که باید در هر عمل جراحی مورد توجه قرار گیرد.
قیمت سیستم اینترکام تحت شبکه IP
برای اطلاع از قیمت سیستم پیجینگ در ابتدا می بایست نوع سیستم پیجینگ و اینترکام را مشخص نمائید. برای خرید سیستم اینترکام عجله نکنید، حتما قبل از خرید این سیستم قیمت تجهیزات پیجینگ تحت شبکه را مقایسه کنید. شاید در نگاه اول قیمت تجهیزات پیجینگ تحت شبکه از قیمت سیستم پیجینگ آنالوگ بالاتر باشد ولی هزینه های نگهداری، زیرساخت و کاربری سیستم پیجینگ تحت شبکه بسیار پایینتر از پیجینگ آنالوگ می باشد.
سوالات متداول
1. مفهوم اصلی اینترکام چیست؟
اینترکام دستگاهی است که تبادل پیام بین دو یا چند مکان را که در آن ارتباط صوتی استاندارد به دلیل مسافت یا موانع دشوار یا غیرممکن است تسهیل میکند.
2. عملکرد اینترکام به چه صورت است؟
به اصطلاح اینترکام به عنوان تبادل همزمان و دو طرفه اطلاعات از طریق یک رسانه مشترک در جهت های مخالف تعریف می شود. در فناوری ارتباطات، اصطلاح انتقال کامل دوبلکس اغلب برای اینترکام استفاده می شود.
جمع بندی
سیستم پیجینگ و اینترکام هر دو ابزارهای مهم و موثر برای ارتباطات داخلی در محیط های صنعتی و غیر صنعتی هستند که هر کدام ویژگی و کاربردهای متفاوتی دارند. اما سیستم های پیجینگ معمولا برای ارسال پیام های صوتی و تصویری به گروه های بزرگتر و به صورت یکطرفه استفاده می شود که به کابراین اجازه می دهد تا پیام های خود را به صورت فوری و مستقبیم ارسال کنند. از طرف دیگر اینترکام تحت شبکه به صورت دو طرفه و هم زمان با یکدگیر ارتباط برقرار می کند و می تواند مکالمات صوتی و تصویری را فراهم کند و به کاربران امکان ارتباط بیشتری را می دهد.
