سانترال تلفن تحت شبکه (IP-PBX) اتصال صوت مدل ES500-64TDM مرکز تلفنی یکپارچه با قابلیت پشتیبانی از 64 پورت ترکیبی دلخواه FXS و یا FXO می باشد. سانترال ویپ اتصال صوت همچنین به دلیل داشتن DSP با 120 کانال همزمان از یک تا 4 پورت E1 در یک شاسی دو یونیت پشتیبانی می کند. سانترال تلفن تحت شبکه اتصال صوت طراحی و تولید شده در شرکت اتصال صوت و کاملا بومی می باشد. این محصول از 10 تا 500 کاربر آنالوگ و IP به صورت ترکیبی پشتیبانی می نماید. سانترال تلفن ویپ ES500-64TDM در صورت نیاز مشتری به افزایش پورت TDM می توان از شاسی های دوم و سوم به صورت افزایشی استفاده نماید.
جزئیات ماژول ها
- مادربرد: برد اصلی با واحد پردازش 4 هسته ای جهت نصب سافت سوئیچ اتصا صوت
- پاور: پاور صنعتی 15 آمپر AC
- DSP120: برد پایه به منظور اتصال کارت های یوزر و لایسنس E1
- کارت یوزر: روی هر یوزر کارت می تواند 4 ماژول 4تایی FXO و یا FXS نصب کرد.
ویژگی های سانترال تلفن ویپ
- پشتیبانی تا 500 کاربر آنالوگ و IP
- قابلیت افزونگی (Redundancy)
- دارای بیلینگ حرفه ای
- پشتیبانی از نصب توزیع شده و کلاسترینگ
- امنیت بالا و عدم نفوذپذیری
- امکان اتصال به سامانه ارسال پیامک
- پشتیبانی از فکس مجازی
- پشتیبانی از Video Call
- پشتیبانی از کنفرانس تلفنی
- ذخیره و آرشیو مکالمات
- صندوق صوتی اختصاصی کاربر
- گزارش گیر حرفه ای تماس
- قابلیت تعریف کاربر با سطح دسترسی مختلف
- پشتیبانی از Instant Message (انتخابی)
- پشتیبان گیر دستی و خودکار
- قابلیت اتصال به سامانه CRM
- قابلیت اتصال به سامانه Ticketing
گواهینامه ها و تائیدیه ها
- پروانه تولید سخت افزار و نرم افزار از وزارت صنعت، معدن و تجارت
- تائیدیه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
- تائیدیه ارتباطات زیر ساخت
- تائیدیه دانشگاه فردوسی مشهد
- دارای تائیدیه اتحادیه مخابرات ایران
- دارای پروانه شبکه خدمات پس از فروش از سازمان حمایت از حقوق مصرف کننده
- عضویت در اتحادیه صنف دستگاه های مخابراتی
- عضو سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور
- دارای رتبه یندی و احراز صلاحیت شرکت های انفورماتیکی
مشتریان
- شهرداری تهران
- متروی تهران
- صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران
- دیوان عدالت اداری
- بیمارستان علوم پزشکی سراب
- شرکت تکران مبرد(ایستکول )
- بنیاد ملی نخبگان
راهنمای نصب و پیکربندی سانترال تلفن در شبکه های سازمانی
1. بررسی نیازها و طراحی شبکه
🤙 تحلیل تعداد خطوط داخلی و خارجی
🤙 تعیین تعداد کاربران و محل‌های نصب تجهیزات
🤙 طراحی نقشه شبکه و محل قرارگیری سانترال و تجهیزات جانبی
2. نصب سخت افزاری
🤙 نصب دستگاه سانترال در مکانی مناسب و خنک
🤙 اتصال به منبع تغذیه برق و تأمین سیستم‌های پشتیبان (باتری)
🤙 اتصال تجهیزات جانبی مانند تلفن‌ها، آنتن‌ها و سوئیچ‌های شبکه
3. اتصال به شبکه و کابل کشی
🤙 استفاده از کابل‌های مناسب کواکسیال،CAT5/6) ) برای ارتباط داخلی
🤙 اتصال به شبکه IP داخلی در صورت پشتیبانی از تماس‌های VoIP
🤙 پیکربندی مودم و روترهای مرتبط در صورت نیاز به تماس‌های خارجی
4. پیکربندی نرم افزاری
🤙 ورود به پنل مدیریت سانترال با استفاده از نرم افزار مربوطه یا رابط وب
🤙 تعریف خطوط داخلی ( extensions ) و شماره‌های خارجی
🤙 تنظیم شماره‌های داخلی و ترجیحات تماس (انتقال، کنفرانس، پاسخ سریع)
🤙 تنظیم ویژگی‌های پیشرفته مانند پیام گیر، قفل خطوط و منوی صوتی خودکار (IVR)
🤙 تعریف لیست‌های تماس و سیاست‌های امنیتی
نکات کلیدی در خرید سانترال تلفن سخت افزاری
خرید سانترال تلفن سخت افزاری نیازمند دقت و توجه به نکات کلیدی است که می تواند تأثیر زیادی در عملکرد سیستم ارتباطی یک سازمان داشته باشد.
🔺اولین نکته، شناسایی نیازها و حجم ترافیک تماس‌ها در سازمان است که باید با ظرفیت سانترال همخوانی داشته باشد.
🔺دومین نکته، بررسی امکانات و قابلیت‌های سانترال است زیرا هر مدل دارای ویژگی‌های منحصر به فردی است که باید متناسب با نیازهای ویژه سازمان انتخاب شود.
🔺سومین نکته، توجه به برند و کیفیت سازنده است. برندهای معتبر از خدمات بهتری در پشتیبانی و تعمیرات برخوردارند.
همچنین، قیمت و بودجه پیش بینی شده نیز از دیگر موارد مهم است که باید درنظر گرفته شود. در نهایت، امکان ارتقاء سیستم در آینده نیز باید مدنظر قرار گیرد تا از پیشرفت‌های تکنولوژیک بی بهره نمانیم.
040408
